【重要】無断・直前キャンセル、予約の不適切な利用に関して

診察予約を無断・直前キャンセルされる患者さんがおられます。
当院に受診歴のある方が、初診患者の枠を不適切に利用し予約を取る方もおられます。

今後は度重なる無断キャンセル、不適切な利用をされた方は迷惑行為と判断し診察をお断りさせていただきます

これまでは無断キャンセルされた方もなるべく診察をするようにしていましたが、残念ながら一向に減る事がありません。
当院は限られた予約枠内で診察をしております。
そのため、治療を必要とする他の患者さんの予約ができない事例が多くなってきました。

皆様にご事情があることは重々承知しておりますが、やむなくルールを厳しくさせていただく事にしました。
予約システムの円滑な運用にご協力よろしくお願いいたします。

金子耳鼻咽喉科